Il permet également, grâce à une mesure étalon, de mettre en perspective les résultats obtenus en les comparant à ceux d'autres entreprises sur les marchés canadiens.

Notre modèle s'appuie sur l'utilisation conjointe ou indépendante d'une variété de méthodologies qualitatives et quantitatives, telles que le groupe de discussion, les entrevues en face à face ou le sondage Web.

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