Il s'agit d'un contexte plus naturel pour l'exploration d'un site qu'un groupe de discussion. Généralement, au quotidien, les internautes se retrouvent seuls devant l'écran de leur ordinateur.
L'absence de l'influence des autres participants s'avère particulièrement utile pour l'évaluation de la compréhension. Dans le contexte d'un groupe de discussion, dès qu'un individu explique comment il accèderait à une certaine information, il devient difficile de savoir si les autres seraient parvenus d'eux-mêmes à cette solution. Il nous arrive également de recourir à un groupe de discussion pour l'évaluation d'un site.