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  • Il s'agit d'un contexte plus naturel pour l'exploration d'un site qu'un groupe de discussion. Généralement, au quotidien, les internautes se retrouvent seuls devant l'écran de leur ordinateur.
  • L'absence de l'influence des autres participants s'avère particulièrement utile pour l'évaluation de la compréhension. Dans le contexte d'un groupe de discussion, dès qu'un individu explique comment il accèderait à une certaine information, il devient difficile de savoir si les autres seraient parvenus d'eux-mêmes à cette solution. Il nous arrive également de recourir à un groupe de discussion pour l'évaluation d'un site.

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