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From Sea to Sea to Sea: Weighing Regional Differences within Canada

People do not see the same things in the same way. They respond differently to stimuli. Gender, age, level of education and experience with products affect perceptions and behaviours. In a large and diverse country such as Canada, area of residence is another critical differentiator. Reactions reflect the specific character of the different parts of Canada.

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Naomi Henderson : rencontre avec une légende

Est-il besoin de présenter Naomi Henderson? Pour des professionnels en recherche qualitative, probablement pas. Pour les autres, c'est nettement plus discutable. Commençons tout simplement par dire que Naomi Henderson est une légende vivante de la recherche qualitative, le Michael Jordan de l'animation de groupes de discussion. Avec près de 50 ans de carrière, 6 000 groupes animés pour les plus prestigieuses organisations, des interventions médiatiques aussi fréquentes que pertinentes et des milliers d'élèves formés au sein de son « Riva Institute », il serait difficile de penser le contraire.

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Qu'est-ce qu'une bonne marque?

Qu'ont en commun Apple, Google, Coca-Cola, IBM et Microsoft? Habituées des places d'honneur, elles figurent au top 5 du classement des meilleures marques mondiales en 2013, selon Interbrand. Mais que leur vaut une telle distinction? En 2013, qu'est-ce qu'une bonne marque?

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Comment évaluer de nouveaux concepts d'emballage?

L'emballage est aux produits commerciaux ce que l'uniforme est au pompier. Un élément constitutif de leur identité. En ce sens, un emballage, tout comme un uniforme, « parle ». En un simple coup d'oeil, le consommateur doit, même sans connaitre le produit, pouvoir extrapoler sa fonction, ses bénéfices, ce qui le distingue des concurrents et en quoi il est le mieux en mesure de répondre à ses besoins particuliers.

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