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Quatre outils pour vaincre la désirabilité sociale

La désirabilité sociale est le processus psychologique, conscient ou non,  par lequel l’individu essaye de contrôler son image afin de se présenter sous un jour favorable à ses interlocuteurs.

Bien évidemment, un tel mécanisme est susceptible d’avoir un impact significatif sur les résultats des recherches qualitatives (groupes de discussion et entrevues individuelles) puisque les individus se rencontrent et sont donc plus enclins à « vouloir » projeter une image socialement acceptable. Pour dépasser cet écueil, l’animateur a à sa disposition une grande variété d’outils.

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What is the best method to assess clarity in focus groups? Hint: The best question is not: Is this clear?

Clarity assessment is a common objective in focus group testing, and rightly so. Having clients decipher your meaning is never a good starting point. How can you best find out if your message is clear? Different approaches yield varying outcomes.

 

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