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Moderating MROCs - the Art of Participation Encouragement
After one of our recent Marketing Research Online Communities (MROC), a participant revealed the secret of her active involvement: I liked the freedom and the encouragement of imagination. Going outside the box of asking "do you like this product" to "how does this product make you feel" was refreshing and fun for me in expressing my points. This platform allows me to feel like I can give my honest feedback without being judged by others. Okay, but how exactly do you engage your MROC participants? Here are six tips to help you master the art of participation encouragement. En savoir plus
L'idylle numérique de la recherche qualitative : la MROC !
Encore à leurs premiers balbutiements lors de notre première expérience en 2012, les communautés en ligne (Marketing Research Online Community ou MROC pour les intimes) sont aujourd'hui des incontournables dans le domaine de la recherche marketing. Pour faire un raccourci simpliste, une MROC c'est l'évolution numérique du groupe de discussion (focus group). Bien entendu, il y a bien des nuances à faire puisque les deux approches ont à la fois des différences et des points communs. En savoir plus