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Focus groups
Participant Homework ? Ask and You Shall Receive

It’s every moderator’s dream – eight articulate, creative and engaged participants sitting around the table. Sure, a well-designed recruitment screener goes a long way, but what other tools do we have in our box to help get participants to “bring it” to the table?

From our experience in moderating and recruiting, the pre-group assignment, (aka homework), is an effective means of getting the job done for all parties involved: recruiter, participant and moderator.

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Quatre outils pour vaincre la désirabilité sociale

La désirabilité sociale est le processus psychologique, conscient ou non,  par lequel l’individu essaye de contrôler son image afin de se présenter sous un jour favorable à ses interlocuteurs.

Bien évidemment, un tel mécanisme est susceptible d’avoir un impact significatif sur les résultats des recherches qualitatives (groupes de discussion et entrevues individuelles) puisque les individus se rencontrent et sont donc plus enclins à « vouloir » projeter une image socialement acceptable. Pour dépasser cet écueil, l’animateur a à sa disposition une grande variété d’outils.

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Ne dites pas à ma mère que je fais des prétests publicitaires... Elle me croit fossoyeur dans un cimetière*

Les prétests réalisés par le biais de groupes de discussion sont une éternelle source de tension entre publicitaires et gens de recherche. Parlez-en aux créatifs ayant déjà subi le supplice de voir leurs concepts se faire détruire sans ménagement lors de ce genre d’exercice…

Ces prétests ont mauvaise presse. Et avec raison. Les groupes de discussion ont des limites indéniables (basés sur des concepts non finis, résultats non quantifiables, etc.) et leur réalisation est souvent déficiente (participants inadéquats, animation boiteuse, effet de groupe, interprétation superficielle, etc.). Trop souvent, ils tuent l’audace et conduisent à des réalisations convenues et aseptisées, qui peinent à performer dans un paysage publicitaire encombré. 

Alors, les prétests peuvent-ils être utiles? Oui, s'ils sont bien menés.

 

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Thinking of conducting groups in English in Montreal?

You’re planning a series of focus groups throughout North America. You’re thinking of holding groups in Montreal, but your moderator does not speak French. Can you do focus groups in English Montreal? Probably. Should you? You might want to stop and think about it. Here’s food for thought.

 

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Prendre une douche avec des personnes âgées ou comment accéder à l'intimité.

Accepteriez-vous de laisser, contre dédommagement monétaire (75 dollars), trois étrangers vous observer et vous filmer pendant que vous faites semblant, bien évidemment tout habillé, de prendre votre douche? Pour la grande majorité d’entre vous, la réponse est certainement non. 

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