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Focus groups
What is the best method to assess clarity in focus groups? Hint: The best question is not: Is this clear?

Clarity assessment is a common objective in focus group testing, and rightly so. Having clients decipher your meaning is never a good starting point. How can you best find out if your message is clear? Different approaches yield varying outcomes.

 

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Combien de groupes? Ça dépend...

Les clients de recherche qualitative nous interrogent souvent sur le nombre de groupes de discussion (« focus groups ») requis pour obtenir l'information dont ils ont besoin. Il n'existe malheureusement pas de réponse prédéterminée à cette question. Tout dépend de la problématique et de la clientèle ciblée par la recherche. Il est néanmoins possible d'énoncer quatre lignes directrices: des groupes homogènes et représentatifs, un bon niveau de saturation et le budget.

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From Sea to Sea to Sea: Weighing Regional Differences within Canada

People do not see the same things in the same way. They respond differently to stimuli. Gender, age, level of education and experience with products affect perceptions and behaviours. In a large and diverse country such as Canada, area of residence is another critical differentiator. Reactions reflect the specific character of the different parts of Canada.

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Naomi Henderson : rencontre avec une légende

Est-il besoin de présenter Naomi Henderson? Pour des professionnels en recherche qualitative, probablement pas. Pour les autres, c'est nettement plus discutable. Commençons tout simplement par dire que Naomi Henderson est une légende vivante de la recherche qualitative, le Michael Jordan de l'animation de groupes de discussion. Avec près de 50 ans de carrière, 6 000 groupes animés pour les plus prestigieuses organisations, des interventions médiatiques aussi fréquentes que pertinentes et des milliers d'élèves formés au sein de son « Riva Institute », il serait difficile de penser le contraire.

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